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Foire aux Questions

Qu’est-ce que le support toile textile ?

La toile textile est un support différent du vinyle. En effet, celui-ci n’est pas adhésif mais peut se poser de plusieurs façons, comme un papier peint classique, et permet ainsi d’être appliqué sur la plupart des murs, en fonction de la pose. Ce textile sans PVC est fabriqué à base de fibres synthétiques et est certifié « Confiance Textile – Oeko Standard 100 », attestant du non rejet de composés nocifs pour la santé dans l’air respirable.

Sur quoi et comment poser mon papier peint textile ?

Le papier peint textile se pose de la même façon (et plus) que le papier peint intissé. Vous pouvez ainsi le poser sur tous les murs adaptés au papier peint classique. Les meilleurs moyens de poser notre papier peint textile sont la pose avec colle et la pose avec ruban adhésif double face, mais vous pouvez également utiliser des agrafes, des baguettes en bois, des punaises …etc… voir la notice

Comment est constitué le papier peint textile ?

 

Si vous souhaitez commander un de nos papiers peints textile, nous vous offrons la possibilité de choisir entre un papier peint textile en plusieurs lés, à l’instar du papier peint vinyle, et un papier peint monobloc. Nous vous conseillons d’être au minimum deux afin de poser votre textile monobloc sans encombre.

Qu’est ce que le vinyle adhésif ?

Le vinyle adhésif est un support d’impression en PVC qui ne nécessite pas d’être encollé pour adhérer au mur. A l’instar d’un autocollant, celui-ci s’applique directement sur le mur. Très utilisé dans l’imagerie et la communication, le vinyle adhésif permet une impression de haute qualité.

 

De combien de temps est la durée de vie d'un papier peint adhésif ?

La durée de vie d'un papier peint en vinyle adhésif varie entre 7 à 10 ans voir plus en intérieur, et 3 à 5 ans en extérieur, nos stickers sont découpés dans un vinyle de haute qualité résistant à la décoloration et à l'eau. De plus, l’impression latex permet de ralentir la perte de couleur en extérieur, contrairement à l’impression solvant ou éco-solvant.

 

Sur quels supports peut-on appliquer les produits adhésifs Yeda ?

Nos produits adhésifs conviennent parfaitement aux supports lisses tels que : murs peints (évitez les peintures assez récentes), vernis, surfaces vitrées, plastiques, métalliques … Evitez les surfaces granuleuses et poussièreuses tels que les crépis, les enduits de chaux et autres surfaces irrégulières.

Nos produits adhésifs peuvent être collés sur les murs, les meubles, les appareils ménagers, les vitres, les carrelages, les miroirs, les douches …etc…

 

Dois-je préparer la surface d’application avant d’y poser mon produit adhésif Yeda ?

Oui, la surface doit être parfaitement lisse et nettoyée, sans traces de poussières, de graisse ou autres salissures pouvant avoir un effet négatif sur le pouvoir adhésif du produit. Nous vous conseillons d’humidifier légèrement votre surface avant d’appliquer l’adhésif.

 

De combien de lé est composée un papier peint ?

Le nombre de lé composant un papier peint dépend de la dimension que vous aurez commandée. Une lé a une largeur de 1 mètre, par conséquent un papier peint d’une largeur de 4 mètres sera composé de 4 lés.

 

Comment poser un papier peint adhésif ?

Consultez la notice de pose disponible ici

En cas de pose dans une salle de bain ou une cuisine, le papier peint doit être parfaitement appliqué sur le mur, afin d'éviter que l'humidité ne se glisse pas au dos de l'adhésif, ce qui pourrait provoquer un décollage du produit.

 

Vos produits adhésifs résistent-ils à l'eau ?

Oui, nos papiers peints et posters sont résistants à l'eau et peuvent être lavés avec une éponge bien essorée ou avec un chiffon humide.

 

Vos produits adhésifs peuvent-ils se poser à l'extérieur ?

Oui, nos produits peuvent se mettre en extérieur, de par leur résistance au soleil et aux intempéries.

 

Est-ce que vos produits autocollants peuvent s’appliquer sur une voiture ?

Oui, ces produits peuvent se coller sur une carrosserie de voiture ou tous véhicules. Nous conseillons toutefois de bien nettoyer la surface à encoller.

 

J’aimerais faire imprimer une image de mon ordinateur, est-ce possible ?

Oui, vous pouvez utiliser notre application d’impression personnalisée intitulée « Mes photos ». Il vous suffit d’indiquer vos dimensions, puis d’importer votre image

 

Les images issues de mon ordinateur sont-elles modifiées avant l’impression ?

Nous ne retouchons pas les images que vous nous envoyez. Veillez donc à importer une image de bonne qualité avant de valider votre commande.

 

Comment expédiez-vous vos produits ?

Nous expédions nos produits dans un emballage anti choc via le transporteur TNT, en livraison Express. De plus, nos produits sont protégés par une gaine protectrice en papier bulle.

 

Dans combien de temps vais-je recevoir mon colis ?

Une fois votre commande validée, nous mettons 48h à produire celle-ci. Elle vous est ensuite livrée par notre transporteur TNT sous 24h.

 

Mon adresse de livraison a changé ou est incorrect, comment puis-je la modifier ?

L’adresse de livraison ne peut être modifiée si votre commande a déjà été expédiée. Cependant, si la commande est toujours en cours de préparation, vous pouvez nous contacter par téléphone ou par mail aux coordonnées disponibles sur notre boutique en ligne.

 

Mon produit ne m’a pas été livré, que puis-je faire ?

Si le produit est bien parti de notre atelier, vous pouvez consulter le suivi de votre colis sur http://www.tnt.fr/ et vérifier l’état d’avancement de la livraison.

 

Envers qui puis-je me renseigner si j’ai une question concernant les produits ou les services proposés par Yeda Design ?

Vous pouvez vous renseigner en contactant le service client par téléphone au 03 86 75 18 63 ou par mail à info@yeda.fr .

 

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